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Application Management & Modernization
Application Management & Modernization
Application Management & Modernization - Klarheit und neue Perspektiven in komplexen Anwendungslandschaften
Mit der Auslagerung des Applikationsmanagements und der Modernisierung der Geschäftsanwendungen lassen sich IT-Betriebskosten um mehr als 25 Prozent senken.
Die Komplexität heutiger IT-Anwendungslandschaften ist enorm. Großunternehmen nutzen oft tausende Anwendungen, für die sie einen aufwändigen Service erbringen müssen.
Daher frisst der reine IT-Betrieb bis zu 75 Prozent der Budgets. Schätzungen zufolge ist jede fünfte Applikation überflüssig. Viele Unternehmen wissen nicht, ob sie vielleicht an den zahlreichen Standorten für gleiche Geschäftsprozesse mehrere verschiedene Anwendungen betreiben und weiterentwickeln.
Allgemeines
Alle Anwendungen auf dem Prüfstand
CIOs und ihre IT-Abteilungen stehen vor einem Dilemma. Einerseits müssen sie immer mehr Anwendungen einführen sowie pflegen und gleichzeitig die Servicequalität steigern. Andererseits schränken sie knappe Budgets und enge Zeitfenster ein, vorhandene IT-Landschaft zu sortieren und weiterzuentwickeln.
T-Systems Application Management & Modernization (AMM) verschafft Freiräume und Perspektiven: Die Qualität der Pflege und Betreuung steigt, gleichzeitig sinken die Kosten durch industrialisierte Application Management Prozesse. Zudem überprüfen unsere Applikationsexperten die Anwendungen und Serviceprozesse kontinuierlich auf Optimierungen und schlagen neue Ideen vor, die Applikationslandschaft zu verbessern.
Applikationslandschaften verschlanken
Aus den Ergebnissen dieser Checks lässt sich entscheiden, welche Anwendungen wie weiterbetrieben werden sollten und wo sich Potenziale für Kosteneinsparungen ergeben. Dabei prüfen die Applikationsexperten von T-Systems, ob es sinnvoll ist, ähnliche Geschäftsprozesse zu vereinheitlichen, um die Zahl unterschiedlicher Anwendungen verringern zu können. Da Unternehmen jede vorhandene Applikation einzeln warten und gegebenenfalls weiterentwickeln müssen, ergeben sich hier ausreichend Ansätze, die Kosten deutlich zu senken. Gerade für den Weg in die Cloud sollten Unternehmen ihre Prozesse und Anwendungen auf die künftige Welt sorgfältig vorbereiten.
Zahlen, Daten, Fakten
Wie nützt Application Management & Modernization Ihrem Unternehmen?
Wachstum
- Steigerung der Geschäftsproduktivität durch verbesserte Servicequalität, ob bei Anwenderbetreuung, Störungserkennung, -verminderung und Störungsbehebung
- Schnelle Anpassung von Service-Modellen an sich ändernde Geschäftsprozesse und -entwicklungen
- Kontinuierlicher Ideentransfer für Verbesserungen und Erneuerungen
Kosten
- Nutzung von Application Management erschließt im Durchschnitt ein Kostensenkungspotenzial von 25 Prozent. Mit AMM sind weitere Einsparungen realisierbar.
- Flexible Abrechnungsmodelle
- Verschiebung von fixen zu variablen Kosten
- Kostensenkung durch Standardisierung, Automatisierung und Best Shoring
- Cost- und Revenue-Sharing-Modelle
Methodik
Technik
- Alle Anwendungen, ob Legacy-Systeme, SAP- und Branchenstandards, Web-Anwendungen, Industrie-Lösungen, etc.
- Tool- und Plattform-Support von der Analyse über Transition und Regelbetrieb bis zur Modernisierung.
- AMM-Plattform für agil anpassbare Serviceprozesse, die Serviceintegration erlauben.
- Standard-Modernisierungsszenarien z. B. für Mobility, Cloud Readiness, Legacy-Migration, Performance-Optimierung, Systems Retirement, Harmonisierung und Konsolidierung, etc
Betrieb
- Leistungen werden im kostengünstigsten Bestshoring erbracht. Dazu gehören weltweite On-Site-, Nearshore- und Offshore-Kapazitäten im internationalen Lieferverbund.
- Steuerung der Lieferleistungen durch eine Governance-Struktur sichert konstant hohe Lieferqualität.
- End-to-end SLAs in Multi-Supplier-Lieferbeziehungen incl. Netzwerk- und Serverinfrastruktur.
Methoden
- AMM Maturity Benchmark von Stärken, Schwächen und Reifegrad des Application Managements zum Fixpreis.
- AMM Quick Scan zeigt Ansätze für Servicekonzept und Schätzung möglicher Einsparungen.
- Das BIS Assessment zeigt Ihre Potentiale im Zusammenhang mit AMM im Detail auf.
- Ambition-3.0-Methodik vereint Erfahrung im Outsourcing, Outtasking und Right Shoring mit Standards wie ITIL V3, Cobit, etc. Service Management, über alle Technologien, IT-Stacks und Lieferanten hinweg gemäß ITIL V3 – hinterlegt im „T-Systems SM Book“.
