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Lösungen
Unified Collaboration & Messaging
Unified Collaboration & Messaging
Unified Collaboration & Messaging – Teamwork weltweit in Echtzeit
Schnelle und hoch standardisierte Plattformen stellen alle gewünschten Funktionalitäten aus Communication, Collaboration und Messaging bereit.
Zahlen, Daten, Fakten
- IDC zufolge lassen sich in den G20-Staaten durch gezielten ITK-Einsatz in wichtigen Wirtschaftszweigen bis 2020 5,8 Milliarden Bruttoregistertonnen CO2-Abgase sparen.
- Gemäß einer Studie des Beratungshauses AT Kearney können Unternehmen mit Cloud Computing ihre IT-Kosten um bis zu 25 Prozent senken.
- Laut IDC-Prognose steigen die weltweiten Ausgaben für cloudbasierte Internetdienste von 17,4 Milliarden Dollar 2009 bis auf 44,2 Milliarden Dollar im Jahr 2013 an. Das entspricht einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von 26 Prozent.
Technik
- Umfassendes Management von Betriebsplattform und Architektur
- Sichere Dienste und rundum zertifizierte Prozesse gemäß ISO-, DIN- und SOX-Normen
- Service Level Agreements (SLA) nach Bedarf mit unterschiedlich hohen Verfügbarkeiten und unterschiedlichen Service-Zeiten
- Zusatzleistungen zu BPOS wie Helpdesk, Testing, Integration, Change Management
- Consulting & Transformation als Add-On-Services, Beratung zu Releasewechseln und Systemmigration
Wachsendes Datenaufkommen, steigende Anforderungen an die Dokumentation und hohe CO2-Emissionen durch Geschäftsreisen strapazieren Unternehmen. Die unter Unified Collaboration & Messaging (UCM) versammelten Werkzeuge und Infrastrukturen wie MS Sharepoint, Exchange, Lotus Notes/Domino und Videokonferenzen bieten schnelle und bedarfsgerechte Austausch-Plattformen für die globale Zusammenarbeit.
UCM-Lösungen von T-Systems sind hoch standardisiert, weltweit verfügbar und herstellerneutral. Über Schnittstellen lassen sich Lieferanten, Partner und Kunden einbinden sowie neue Communities installieren. Arbeitsgruppen fokussieren via UCM Wissen und sorgen für einen raschen Knowhow-Transfer. Unternehmen profitieren so von einem schnelleren Marktangang. Zudem sparen sie durch die Nutzung von Videoconferencing-Tools Reisekosten und senken CO2-Emissionen.
Alle Komponenten aus einer Hand
T-Systems stellt UCM-Ressourcen variabel, kurzfristig, und benutzerfreundlich mit bedarfsgerechten Abrechnungsmodellen und end-to-end Service Levels zur Verfügung. Zudem bietet es als Gold zertifizierter Microsoft-Partner für MS BPOS neben einem User Helpdesk weitere Zusatzfunktionen an. Kunden können sämtliche UCM-Dienste auch dynamisch als Cloud-Lösung betreiben lassen. So ist etwa eine Mischkombination von Plattformen verschiedener Anbieter in einer „hybriden“ Cloud möglich.
